Social media: importancia de los informes

Las métricas y/o estadísticas, son datos de extrema importancia en Social Media, gracias a ellas podemos medir los resultados tantos de nuestros posteos orgánicos, como anuncios publicitarios.

Con el objetivo de saber si vamos por el camino correcto o debemos hacer ajustes. 

Al final, el usuario es quien tiene la palabra final, al darle like, compartir o dejar un comentario en una publicación.

Así que estos datos que podemos recolectar diariamente, semanalmente o mediante la presentación de informes mensuales, son la guía en este camino. 

Para la elaboración de informes de Social Media existen muchas herramientas, tenemos las estadísticas gratuitas que nos ofrecen todas las plataformas de RRSS o algunas pagas que automatizan y procesan todos los datos por nosotros.

Pero, eso no significa que te hagan el trabajo, porque los datos por si solos, no son más que números,

La verdadera importancia está en saber interpretarlos y tomar decisiones de acuerdo a los resultados obtenidos. 

Por ejemplo, nosotros somos usuarios de Metricool, para realizar nuestros informes mensuales, que ofrecemos a nuestros clientes.

Esta herramienta de Social Media, nos permite crear varios perfiles únicos para cada cuenta que gestionamos, y conectar con las diversas plataformas donde nuestras marcas hagan vida (Instagram, Facebook, Twitter, Google Ads, Google My Business, entre otros).

Como dijimos al inicio de la nota, son datos importantes, porque van fijando el curso de nuestras estrategias, de ahí la importancia de obtener datos que nos permitan optimizar presupuestos publicitarios, fijar objetivos de pauta acordes a nuestras necesidades (conversiones, alcance, reproducciones, reconocimiento de marca, entre otros).

Luego, estos datos hay que volcarlos en estrategias: calendarios, campañas o cualquier otra actividad comunicacional y de marketing que sea efectiva.